Protección de datos: obligación profesional y derecho de las personas
06 Ene 2026

El pasado 28 de enero, se celebró el Día Europeo de la Protección de Datos, una fecha especialmente relevante para los psicólogos y psicólogas, cuyo ejercicio profesional se apoya de manera esencial en el tratamiento de datos personales de alta sensibilidad. En un contexto de transformación digital acelerada, marcado por la expansión de la inteligencia artificial (IA) y el uso intensivo de herramientas digitales, la protección de datos no es solo una exigencia legal, sino un pilar ético y deontológico de la práctica profesional.

Desde esta perspectiva, la Unión Profesional (UP), asociación que agrupa a diferentes profesiones colegiadas de nuestro país, entre las que se encuentra el Consejo General de la Psicología (COP), ha insistido en una nota de prensa —y en línea con el movimiento ciudadano Derechos al futuro— en que el avance tecnológico solo tiene sentido si protege y respeta a las personas que lo utilizan. Este planteamiento resulta especialmente pertinente para la psicología, donde la confianza, la confidencialidad y la protección de la intimidad constituyen la base de la relación terapéutica.

La protección de datos como derecho fundamental y garantía ética.

La protección de datos personales se configura hoy como un derecho fundamental estrechamente vinculado al respeto de la dignidad humana. Para las y los psicólogos, esta afirmación cobra una dimensión práctica inmediata. Las historias clínicas, las evaluaciones psicológicas, los informes periciales y/o las notas de sesiones contienen información especialmente protegida, cuyo tratamiento inadecuado puede tener consecuencias graves tanto para las personas atendidas como para el o la profesional. De ahí la importancia de integrar la protección de datos no como un mero requisito administrativo, sino como parte sustancial de la buena praxis profesional.

Pacientes y protección de datos.
Foto: Freep!k. Autoría: Freep!k. Descarga: 29/01/2026.

En este marco, resulta relevante el compromiso asumido por Unión Profesional en 2021 con el Pacto Digital para la Protección de las Personas, impulsado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que promueve la privacidad y el cumplimiento normativo como un activo estratégico para organizaciones públicas y privadas. Esta visión refuerza la idea de que proteger los datos es proteger a las personas, algo plenamente alineado con los principios éticos de la psicología.

Buenas prácticas en protección de datos en el ejercicio profesional.

La aplicación eficaz de la normativa de protección de datos requiere de algo más que conocimiento teórico. Supone adoptar una cultura profesional basada en la prevención, la responsabilidad y la mejora continua. En este sentido, la colaboración de Unión Profesional con el Colegio de Registradores en la elaboración de una Guía de buenas prácticas sobre protección de datos, reconocida por la AEPD, constituye un ejemplo de cómo las corporaciones profesionales pueden acompañar a sus miembros en este proceso.

Para el ejercicio de la psicología, algunas cuestiones clave incluyen:

  • Garantizar el principio de minimización de datos, recogiendo solo la información estrictamente necesaria.
  • Garantizar el almacenamiento seguro de la información, tanto en formato físico como digital.
  • Informar adecuadamente a las personas usuarias sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos.
  • Extremar las precauciones cuando se utilizan plataformas digitales, aplicaciones de gestión de consultas o sistemas de videoterapia.

Estas medidas no solo reducen riesgos legales, sino que refuerzan la confianza de las personas atendidas, un elemento esencial para la eficacia de cualquier intervención psicológica.

Inteligencia artificial, formación y nuevos retos para la privacidad.

La irrupción de la inteligencia artificial ha intensificado los desafíos en materia de protección de datos. La propia AEPD habla de un auténtico “tsunami digital”, en el que la IA se presenta como una de las tecnologías más disruptivas y, al mismo tiempo, más complejas de gestionar desde el punto de vista ético y jurídico.

Con el objetivo de fomentar un uso responsable, la AEPD ha difundido recientemente el decálogo Cuidado con lo que le confIAs, dirigido a la ciudadanía y centrado en la protección de la privacidad en el uso de herramientas de IA generativa. El documento advierte de los riesgos asociados a la cesión indiscriminada de datos personales y subraya la importancia de comprender cómo funcionan estas tecnologías antes de incorporarlas al ámbito profesional.

Para la psicología, este mensaje es especialmente relevante. El uso de herramientas basadas en IA —ya sea para apoyo diagnóstico, análisis de datos o gestión de información— exige formación específica y un criterio profesional sólido que permita evaluar riesgos y garantías, como han señalado entidades como la American Psychological Association o el propio COP.

En definitiva, el Día Europeo de la Protección de Datos invita a las y los profesionales de la psicología a reforzar su compromiso con la privacidad, entendida no solo como obligación legal, sino como expresión concreta del respeto a los derechos fundamentales de las personas a las que atienden.

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